Beranda / Finance

PRAKTIS! Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri, 100% Terbukti

Oleh ADMIN Posting Komentar

Klaim Asuransi AXA Mandiri - Asuransi AXA Mandiri merupakan salah satu perusahaan asuransi terkemuka di Indonesia. Bagaimanakah proses Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri secara mudah?

Klaim Asuransi AXA Mandiri


Jika sebelumnya mimin sudah membahas bagaimana cara cek saldo dan juga cara menutup polis asuransi Axa Mandiri. Dan juga apakah betul bahwa AXA Mandiri Penipu ?

Disini mimin akan memberikan informasi terbaru mengenai Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri, disini sobatku bisa mendapatkan informasi prosesnya secara online dan offline.

Sebelum membahas lebih jauh mengenai informasi cara Klaim Asuransi AXA Mandiri kami akan memberikan sedikit informasi profil perusahaan ini terlebih dahulu. (sumber : www.axa-mandiri.co.id)


PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) merupakan perusahaan asuransi jiwa patungan antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dan National Mutual International Pty. Limited (AXA Group). Telah hadir selama 17 tahun di Indonesia untuk memberdayakan masyarakat dalam memiliki kualitas kehidupan yang lebih baik.

AXA Mandiri melayani masyarakat dengan menyediakan beragam solusi produk inovatif, sesuai dengan kebutuhan perlindungan masyarakat di antaranya, asuransi jiwa, asuransi kesehatan, asuransi penyakit kritis, dana pensiun (DPLK AXA Mandiri), hingga perencanaan keuangan masa depan. AXA Mandiri telah melayani lebih dari 4 juta masyarakat Indonesia yang didukung oleh lebih dari 2.300 Financial Advisor yang tersebar di lebih dari 1.540 kantor cabang Bank Mandiri dan Bank Syariah Indonesia di seluruh Indonesia, serta lebih dari 370 Tele-Sales dan Corporate Sales officer.

AXA Mandiri meraih beragam apresiasi publik di antaranya The Global CSR Awards 2020 untuk Best Workplace Practices kategori platinum dari Pinnacle Group Singapura, Contact Center Service Excellent selama lima tahun berturut-turut (2016-2020) dari Majalah Service Excellent, Indonesia Trusted Company selama empat tahun berturut-turut (2016-2019) dari The Indonesia Institute for Corporate Governance (IICG) yang bekerja sama dengan Majalah SWA. AXA Mandiri terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK).


Visi Asuransi AXA Mandiri

AXA Mandiri bertujuan memberdayakan masyarakat untuk menjalani kehidupan yang lebih baik, dengan memberikan ketenangan pikiran kepada nasabah dan kemampuan untuk bertindak melalui pencegahan, perlindungan, perawatan serta pengelolaan kekayaan.


Misi Asuransi AXA Mandiri

Visi AXA Mandiri adalah berpindah dari pembayar klaim menjadi mitra nasabah, dan menjadi perusahaan pilihan bagi semua pemangku kepentingan.


Berikut merupakan data informasi cara klaim Asuransi AXA Mandiri atau cara klaim asurans iAXA Mandiri Financial, data ini didapat mimin dari penelusuran online dan dari website axa-mandiri.co.id.


Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri, 100% Terbukti Mudah!


Disini mimin akan menjelaskan 12 cara ter praktis dan termudah untuk Klaim Asuransi AXA Mandiri yakni melalui :

  • Syarat dan Prosedur klaim asuransi Kematian AXA Mandiri (Klaim Meninggal Dunia)
  • Syarat dan Prosedur klaim asuransi AXA Mandiri (Klaim Kesehatan)
  • Syarat dan Cara klaim asuransi AXA Financial
  • Syarat dan Cara klaim asuransi Mobil AXA Mandiri
  • Syarat dan Cara klaim asuransi Perjalanan AXA Mandiri
  • Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri 
  • Biaya Klaim Asuransi AXA Mandiri

Jadi Sobatku bisa memilih cara Klaim Asuransi AXA Mandiri yang paling mudah diatas (sebenernya mudah semua sih). Lebih detailnya mari simak panduannya berikut ini :


1#. Syarat dan Prosedur klaim asuransi Kematian AXA Mandiri (Klaim Meninggal Dunia)

A. Prosedur

Langkah 1: Lengkapi Formulir Pengajuan Klaim

Lengkapi formulir pengajuan klaim yang sesuai dengan klaim apa yang akan diajukan. Semua detail yang berhubungan dengan pemegang polis, seperti: nomor ID/nomor paspor, nomor polis/nomor anggota, nama pemegang polis, dsb, harus diisi lengkap.

Langkah 2: Sertakan Dokumen Asli, Rekam Medis & Tagihan

Berdasarkan klaim yang diajukan, jika klaim tersebut berhubungan dengan rawat inap atau perawatan medis, sertakan semua resep asli bersama dengan tagihan/kuitansi, rekam medis asli atau fotokopi (dikeluarkan oleh dokter yang bersangkutan), dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Langkah 3: Sertakan Semua Dokumen yang Diminta Bersama dengan Formulir Pengajuan Klaim

Ketika formulir pengajuan klaim sudah diisi lengkap dan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap, serahkan pada PT AXA Mandiri Financial Services ke:


Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: 1500 803

Fax: +62 21 3005 7800

Email: customer@axa-mandiri.co.id


Head Office

AXA Tower lt. 9

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8888

Fax: +62 21 3005 8500


B. Persyaratan

  • Formulir Pernyataan Pengajuan Klaim Meninggal (diisi oleh Ahli waris atau bila usia Ahli waris dibawah 17 tahun, maka formulir dilengkapi oleh Wali).
  • Surat Keterangan Dokter (diisi oleh dokter yang merawat Tertanggung).
  • Ahli waris/FA mengembalikan ke-2 formulir yang telah diisi tersebut beserta kelengkapannya kepada Bagian Klaim yaitu:
  • Catatan :
    • Apabila ada kelengkapan dokumen atau data yang kurang, maka Bagian Klaim akan memberitahukan hal itu kepada FA / nasabah yang bersangkutan.
    • AKTA KEMATIAN dapat diganti dengan Keterangan Kematian dari Pamong Praja untuk klaim dengan total UP < 100 juta.
  • Polis asli
  • Bukti pembayaran premi terakhir – asli
  • Kartu pengenal Tertanggung – asli atau fotocopy yang dilegalisir
  • Kartu pengenal dan Akta kelahiran Termaslahat – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Kartu Keluarga – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Surat Keterangan Kematian dari Pamong Praja – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Akta Kematian dari Instansi yang berwenang – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Surat bukti pemakaman dari dinas pemakaman atau surat bukti pengabuan dari instansi yang berwenang – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Surat Keterangan/Berita Acara Kepolisian, untuk kasus kematian akibat kecelakaan atau kematian tidak wajar – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Surat Visum et Repertum dari dokter berwenang, untuk kasus kematian akibat kecelakaan atau kematian tidak wajar – asli atau fotokopi yang dilegalisir
  • Apabila Tertanggung meninggal di luar wilayah Republik Indonesia, maka surat keterangan meninggal harus dilegalisir oleh KBRI (Kedutaan Besar Republik Indonesia) atau perwakilan yang berwenang setempat.


C. Form Klaim Asuransi AXA Mandiri (Klaim Meninggal Dunia)

  • Formulir klaim Meninggal Dunia Nasabah (diisi oleh nasabah)
  • Formulir klaim Meninggal Dunia Dokter (diisi oleh dokter)


2#. Syarat dan Prosedur klaim asuransi AXA Mandiri (Klaim Kesehatan)

A. Prosedur

Langkah 1: Lengkapi Formulir Pengajuan Klaim

Lengkapi formulir pengajuan klaim yang sesuai dengan klaim apa yang akan diajukan. Semua detail yang berhubungan dengan pemegang polis, seperti: nomor ID/nomor paspor, nomor polis/nomor anggota, nama pemegang polis, dsb, harus diisi lengkap.

Langkah 2: Sertakan Dokumen Asli, Rekam Medis & Tagihan

Berdasarkan klaim yang diajukan, jika klaim tersebut berhubungan dengan rawat inap atau perawatan medis, sertakan semua resep asli bersama dengan tagihan/kuitansi, rekam medis asli atau fotokopi (dikeluarkan oleh dokter yang bersangkutan), dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Langkah 3: Sertakan Semua Dokumen yang Diminta Bersama dengan Formulir Pengajuan Klaim

Ketika formulir pengajuan klaim sudah diisi lengkap dan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap, serahkan pada PT AXA Mandiri Financial Services ke:


Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: 1500 803

Fax: +62 21 3005 7800

Email: customer@axa-mandiri.co.id


Head Office

AXA Tower lt. 9

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8888

Fax: +62 21 3005 8500


B. Persyaratan

  • Formulir Klaim Kesehatan (diisi oleh Tertanggung yang dirawat atau bila usianya di bawah 18 tahun, maka formulir dilengkapi oleh Pemegang Polis).
  • Pernyataan Dokter untuk Klaim Kesehatan (diisi oleh dokter yang merawat Tertanggung).
  • Nasabah mengembalikan ke-2 formulir yang telah diisi tersebut beserta kelengkapannya yaitu :
  • Catatan:
    • Apabila ada kelengkapan dokumen atau data yang kurang, maka Bagian Klaim akan memberitahukan hal itu kepada Financial Advisor (FA)/nasabah yang bersangkutan.

  • Kuitansi dan bukti pembayaran perawatan rumah sakit (asli/fotokopi legalisir).
  • Perincian nama dan harga obat-obatan yang diberikan selama perawatan (asli/fotokopi legalisir).
  • Perincian nama / jenis dan harga alat-alat medis yang dipakai selama perawatan (asli/fotokopi legalisir).
  • Perincian nama/jenis dan harga pemeriksaan laboratorium, X-ray, dan lain-lain pemeriksaan yang dilakukan selama perawatan (asli/fotokopi legalisir).
  • Perincian jenis dan biaya lain-lain yang terdapat dalam kuitansi sehingga jumlah keseluruhannya sesuai dengan jumlah biaya yang tercantum dalam kuitansi yang diserahkan kepada PT AXA Mandiri Financial Services (asli/fotokopi legalisir).
  • Hasil pemeriksaan penunjang (laboratorium, X-ray, CT scan, USG, dan lain-lain pemeriksaan) yang dilakukan oleh nasabah selama perawatan.


C. Form Klaim Asuransi AXA Mandiri (Klaim Kesehatan)

  • Formulir klaim Kesehatan (diisi oleh nasabah)
  • Formulir klaim Kesehatan (diisi oleh dokter)


3#. Syarat dan Cara klaim asuransi AXA Financial

A. Prosedur

Langkah 1: Lengkapi Formulir Pengajuan Klaim

Lengkapi formulir pengajuan klaim yang sesuai dengan klaim apa yang akan diajukan. Semua detail yang berhubungan dengan pemegang polis, seperti: nomor ID/nomor paspor, nomor polis/nomor anggota, nama pemegang polis, dsb, harus diisi lengkap.

Langkah 2: Sertakan Dokumen Asli, Rekam Medis & Tagihan

Berdasarkan klaim yang diajukan, jika klaim tersebut berhubungan dengan rawat inap atau perawatan medis, sertakan semua resep asli bersama dengan tagihan/kuitansi, rekam medis asli atau fotokopi (dikeluarkan oleh dokter yang bersangkutan), dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Langkah 3: Sertakan Semua Dokumen yang Diminta Bersama dengan Formulir Pengajuan Klaim

Ketika formulir pengajuan klaim sudah diisi lengkap dan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap, serahkan pada PT AXA Mandiri Financial Services ke:


Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: 1500 803

Fax: +62 21 3005 7800

Email: customer@axa-mandiri.co.id


Head Office

AXA Tower lt. 9

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8888

Fax: +62 21 3005 8500


B. Perysaratan

  • Formulir Klaim Ketidakmampuan/Cacat (diisi oleh Tertanggung/Pemegang Polis).
  • Pernyataan Dokter untuk Klaim Ketidakmampuan/Cacat (diisi oleh dokter yang merawat).
  • Nasabah/FA mengembalikan ke-2 formulir yang telah diisi tersebut beserta kelengkapannya kepada Bagian Klaim yaitu:
  • Catatan:
    • Apabila ada kelengkapan dokumen atau data yang kurang, maka Bagian Klaim akan memberitahukan hal itu kepada FA/nasabah yang bersangkutan.

  • Seluruh hasil pemeriksaan Laboratorium, Radiologi dan pemeriksaan lain yang dilakukan Tertanggung fotokopi.
  • Surat Keterangan/Berita Acara Kepolisian, untuk kasus yang melibatkan pihak kepolisian – asli atau fotokopi yang dilegalisir.


C. Form Klaim Asuransi AXA Mandiri (Klaim Ketidakmampuan)

  • Formulir klaim Ketidakmampuan (diisi oleh nasabah)
  • Formulir klaim Ketidakmampuan (diisi oleh dokter)


4#. Syarat dan Cara klaim asuransi Mobil AXA Mandiri

A. Prosedur

Langkah 1: Lengkapi Formulir Pengajuan Klaim

Lengkapi formulir pengajuan klaim yang sesuai dengan klaim apa yang akan diajukan. Semua detail yang berhubungan dengan pemegang polis, seperti: nomor ID/nomor paspor, nomor polis/nomor anggota, nama pemegang polis, dsb, harus diisi lengkap.

Langkah 2: Sertakan Dokumen Asli, Rekam kerusakan Mobil & Tagihan

Berdasarkan klaim yang diajukan atas kerusakan mobil, dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Langkah 3: Sertakan Semua Dokumen yang Diminta Bersama dengan Formulir Pengajuan Klaim

Ketika formulir pengajuan klaim sudah diisi lengkap dan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap, serahkan pada PT AXA Mandiri Financial Services ke:


Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: 1500 803

Fax: +62 21 3005 7800

Email: customer@axa-mandiri.co.id


Head Office

AXA Tower lt. 9

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8888

Fax: +62 21 3005 8500


5#. Syarat dan Cara klaim asuransi Perjalanan AXA Mandiri

A. Prosedur

Langkah 1: Lengkapi Formulir Pengajuan Klaim

Lengkapi formulir pengajuan klaim yang sesuai dengan klaim apa yang akan diajukan. Semua detail yang berhubungan dengan pemegang polis, seperti: nomor ID/nomor paspor, nomor polis/nomor anggota, nama pemegang polis, dsb, harus diisi lengkap.

Langkah 2: Sertakan Dokumen Asli, Rekam kecelakan pada saat perjalananl & Tagihan

Berdasarkan klaim yang diajukan atas kecelakaan pada saat perjalanan, dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.

Langkah 3: Sertakan Semua Dokumen yang Diminta Bersama dengan Formulir Pengajuan Klaim

Ketika formulir pengajuan klaim sudah diisi lengkap dan semua dokumen yang dibutuhkan sudah lengkap, serahkan pada PT AXA Mandiri Financial Services ke:


Customer Care Centre

AXA Tower lt. GF

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: 1500 803

Fax: +62 21 3005 7800

Email: customer@axa-mandiri.co.id


Head Office

AXA Tower lt. 9

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18, Kuningan City

Jakarta 12940, Indonesia

Tel: +62 21 3005 8888

Fax: +62 21 3005 8500


6#. Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri 

Cara 1. Klaim Asuransi AXA Mandiri Secara Online.

Disini mimin menjelaskan cara klaim Asuransi AXA Mandiri Mobil Secara Online via Call Center dan Website.

Karena menurut mimin ini yang paling mudah.

  • Pertama hubungi Call Center AXA Mandiri MobilCare di nomor Call Center 24 Jam 1500-733 (Umum) dan 1500-803 (Jiwa). atau Sobatku bisa langsung menghubungi via Email ke customer@axa-mandiri.co.id (Jiwa) atau customer.general@axa-mandiri.co.id (Umum)
  • Langkah kedua, setelah Sobatku menghubungi call center Asuransi AXA Mandiri Mobil. Langsung sampaikan jiika Sobat ingin meng klaim Asuransi (Jangan lupa disiapkan data asuransi Sobat yaa).
  • Dan jika via Email segera tulis kepada pihak Customer Service AXA Mandiri Mobil dengan Subjek “klaim Asuransi AXA Mandiri”. Dengan melampirkan scan/foto polis & persyaratan lainnya seperti KTP identitas kita.
  • Menurut mimin lebih cepat di lakukan via Telepon saja, agar langsung direspon oleh customer service.
  • Jika Sudah.
  • Silahkan dibuka halaman klaim website AXA Mandiri di alamat https://axa-mandiri.co.id/pengajuan-klaim ..
  • Sobat isikan dengan detail yaa..
  • Selanjutnya Sobat tanggu balasan & nanti Sobat akan dihubungi pihak AXA Mandiri. Selanjutnya akan dibantu oleh customer service untuk langkah-langkah selanjutnya.


Cara 2. Klaim Asuransi AXA Mandiri Dibantu oleh Agen/Marketing Asuransi AXA Mandiri.

Note : ini merupakan cara yang paling mimin sarankan karena akan dibantu. Tapi tentu saja harus dengan Marketing AXA Mandiri yang sudah Sobat kenal dan andalkan.

Untuk klaim Asuransi AXA Mandiri secara online via marketing caranya yakni :

  • Sobat hubungi Marketing AXA Mandiri yang dulu membantu sobat membuka Asuransi AXA Mandiri.
  • Sampaikan jika sobat ingin mengeklaim asuransi AXA Mandiri yang masih tersedia. Jika marketing Sobat dapat diandalkan, pasti bisa dengan suka hati membantu.
  • Selanjutnya tunggu konfirmasi dari pihak marketing nanti Sobat akan dibantu untuk diinfokan bagaimana prosedur dan juga tata cara klaimnya.


Cara 3. Klaim Asuransi AXA Mandiri Secara Offline Datang ke Kantor Asuransi AXA Mandiri.

  • Sobatku persiapkan semua persyaratkan yang mimin sebutkan diatas.
  • Jika Sobat tidak terlalu mempercayai Marketing dan ingin melakukan klaim asuransi AXA Mandiri Mobil sendiri, Sobat bisa melakukan cara offline ini.
  • Siapkan dokumen polis asuransi yang asli dan juga fotocopy KTP Sobat, fotocopy nomor rekening serta dokumen lainnya..
  • Lalu Sobat bisa datang ke kantor pusat atau cabang Asuransi AXA Mandiri di dekat rumah atau di Kota Sobat.
  • Setelah sampai dikantor sampaikan keinginan Sobat ingin Klaim Asuransi. Dengan memberikan syarat & bukti klaim.
  • Selanjutnya sobat biasanya akan dibantu oleh pihak Customer Service asuransi AXA Mandiri.


7#. Adakah Biaya Klaim Asuransi AXA Mandiri?

Secara teknis di Asuransi Asuransi AXA Mandiri untuk biaya - biaya pengecekan polis asuransi itu "Tidak Ada Biaya Sama Sekali".

Namun apabila Sobatku melakukan pengecekan via telepon ke Call Center Asuransi Asuransi AXA Mandiri, Sobatku harus menyediakan pulsa telepon paling tidak sebesar Rp. 25000. Agar sobat bisa lebih leluasa berbicara lama.

Dan jika Sobatku melakukan pengecekan via Offline dengan dibantu marketing atau ke kantor Asuransi AXA Mandiri sobat siapkan uang operasional perjalanan dari rumah sobat ke kantor Asuransi AXA Mandiri.


Berikut merupakan alamat kantor pusat Asuransi Asuransi AXA Mandiri apabila diperlukan oleh Sobat untuk informasi lebih lanjut.


Asuransi AXA Mandiri

PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri)

AXA Tower Lantai Dasar

Jl. Prof. Dr. Satrio Kav. 18,

Kuningan City

Jakarta 12940,

Indonesia

Telepon : AXA MandiriCare di nomor Call Center 24 Jam 1500-733 (Umum) dan 1500-803 (Jiwa)

Email : customer@axa-mandiri.co.id (Jiwa) atau customer.general@axa-mandiri.co.id (Umum)

Website : https://www.axa-mandiri.co.id/

Google Maps Kantor Pusat Asuransi AXA Mandiri


CALL CENTER Asuransi Asuransi AXA Mandiri

Layanan melalui berbagai saluran yang dapat dipergunakan oleh Customer untuk berinteraksi dengan Asuransi Asuransi AXA Mandiri, seperti permintaan informasi, keluhan serta memberikan masukan dan saran.

Layanan Dering Asuransi Asuransi AXA Mandiri terdiri dari:

  • Telepon : AXA MandiriCare di nomor Call Center 24 Jam 1500-733 (Umum) dan 1500-803 (Jiwa)
  • Email : customer@axa-mandiri.co.id (Jiwa) atau customer.general@axa-mandiri.co.id (Umum)
  • Instagram : AXA Mandiri (@axamandiri)
  • Facebook : AXA Mandiri
  • Twitter : AXA Mandiri (@AXA_Mandiri)
  • Linkedin : AXA Mandiri Financial Services
  • Youtube : AXA Mandiri


Akhir Kata

Itulah informasi terbaru mengenai cara Klaim Asuransi AXA Mandiridari jadwaloperasional.xyz

Cara klaim asuransi AXA Mandiri bisa dilakukan via online dan offline. Klaim polis Asuransi AXA Mandiri bisa dilakukan segera dengan menghubungi customer service Asuransi Asuransi AXA Mandiri via Call Center, Marketing dan juga datang ke kantor Asuransi AXA Mandiri langsung.

Semoga artikel cara Klaim Asuransi AXA Mandiri ini bermanfaat untuk Sobat semua dan jangan lupa di share ya.

Terima Kasih.

Posting Komentar untuk "PRAKTIS! Cara Klaim Asuransi AXA Mandiri, 100% Terbukti"